Ma ügyfélkapu vonalon kellett regisztrálnom, ezért elfáradtam a helyi Kormányirodába, és rákészültem a legrosszabbra. Nyugodt vagyok. Zen. Mifranc.
Kihúztam a sorszámomat, leültem, majd ahhoz képest, hogy nem volt előttem a sorban senki, egy teljes, standard, 60 perces órán keresztül nem történt semmi, már azon kívül, hogy az épp otthon tengődő szegény, influenzás gyermek azzal a rejtélyes üzenettel telefonált rám, hogy "anya, rángatózik a macska" majd a keresztkérdéseket elkerülendő bontotta a vonalat, illetve meghallgathattam a portás bácsi akadémiai székfoglalóját 'kocsonya' témakörben. Belső béke.  Yin-yang.
A 61. percen váratlanul kihúzták a nyerőszámot, és a Bonyolító Néni színe elé járulhattam.
- Háhá, nahát, magának micsoda vicces neve van!
Békés gondolatok. Tajcsi. Nem ölöm meg a nénit.
- Interneten próbált már regisztrálni?
- Nem, kellett volna?
- Ments isten, dehogy.
- De hát ez egy internetes ügyfélszolgálati...
- Nem, nem, ha az interneten regisztrál, azzal csak bonyolítja a dolgot....
Nem vagyok ideges. Néni közben regisztrálja Kovácsnét (akinek félreértések elkerülése végett nem a "Kovácsné" a vicces neve.)
- Még a mai napon fog kapni egy emailt a megadott címre. Eddig érti?
- Ööööö...igen?
- És az emailben lesz egy ilyen hosszú-hosszú sor, mindenféle betűkkel meg számokkal. Azt úgy hívják, hogy link...
Siu lim tao. Coelho. Empiriokriticizmus és egyéb idegen szavak, mert néni élete egy hajszálon függ.
- Hűűű, tényleg? És akkor mit kell csinálni?
Nénin nem fog az irónia.
- Akkor ráklikkel. Tudja, az egérrel. Az egér az...
- Ne haragudjon, épp egy internetes ügyfélportálra regisztrálok, gondolja, hogy nem tudom, mi az az egér?
És ekkor Kovácsnénak váratlanul leesik, hogy a Néni voltaképp tényleg csak segítőkész próbál lenni. Hogy valószínűleg tucatjával járnak hozzá olyan ügyfelek, akik éjszakánként sajtot raknak a számítógép mellé, vagy addig nyomkodták a gyerek aranyhörcsögének a fülét, míg szegény kis állat kínjában ki nem nyitotta nekik az ügyfélkaput.
- Elnézést, ne haragudjon, figyelek. Szóval az egér?
És valahogy mégis felborul a lelki békém, pedig nem is haragszom a nénire.